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patoche86 - 16/01/20 10:57 - Chèque énergie

Bonjour,

Une de mes résidentes a reçu un Chèque Energie, cette aide du gouvernement qui permet de payer une partie de ses factures d'énergie.
Le chèque est à son nom, et à mon adresse qui est aussi la sienne.
En toute logique elle me l'a donné afin de l'intégrer au paiement de la facture d'électricité de la maisonnée.
Mais le problème, c'est que RIEN n'est prévu pour une utilisation dans notre cas ! Ma résidente vit chez moi, mais n'a aucune facture d'énergie à son nom propre confused smiley

Qui est dans la même situation que nous ?
Comment avez vous résolu le problème ?

D'avance merci winking smiley
Patoche

NOL59 - 17/01/20 17:40 - Re: Chèque énergie

Bonjour Patoche

J'ai la même chose avec un de mes pensionnaires.
On m'a conseillé de faire rajouter sur notre facture d'électricité, le nom du pensionnaire faisant l'objet de cette aide.
Nous avons suivi toute la procédure à suivre joint avec ce chèque.
Mais, oh surprise, lorsque nous avons reçu notre facture annuelle, rien n'apparaissait.
Il est vrai que cela n'est pas simple du tout...
Nous devons nous rapprocher de notre fournisseur d'électricité pour avoir des explications....
J'espère bientôt pouvoir apporter une réponse
Amitiés

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